依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。报告所列数据统计日期自2021年1月1日起至2021年12月31日。
一、总体情况
（一）加强组织领导，落实各项制度，提升信息公开工作效能
2021年，中心坚持“公开是常态、不公开是例外”的原则，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《吉林省委办公厅、吉林省人民政府办公厅关于全面推进政务公开的实施意见》全面部署，严格按照政务“五公开”工作要求，制定政务公开重点工作任务，着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，加强政策解读回应，增强公开实效。
(二)推进政务工作建设，及时准确公开政务信息，提高政务服务质量
及时更新网站栏目内容。按照政府网站建设要求，及时、准确公开相关栏目信息，确保实效性。全年更新各栏目内容161篇。持续深耕综合服务平台，到2021年底，微信公众号注册量突破9万，手机APP客户端累计注册职工39457人；归集、提取、贷款的高频业务均可通过中心官网的“网上业务大厅”进行自助办理。2021年已开通网上业务大厅的单位达2865户；缴存单位通过网上业务大厅自助归集业务办结量8264笔。公积金手机APP上线多项便民服务功能，个人缴存信息查询、贷款信息查询、公积金提前还款和“跨省通办”业务可以直接在手机上操作，足不出户即可办理公积金业务。
（三）完善公开机制，多平台开通互动渠道，增强信息公开工作透明度
充分利用四平市住房公积金管理中心综合服务平台，多渠道积极解决民意诉求，各类诉求答复率达到100%。2021年受理公积金业务咨询8638个，每月平均720个；新媒体客户端受到广泛关注，微信公众号全年累计信息推送量为1220059条，手机APP全年累计信息推送量为962760条。
加强网站规范化建设。及时回复广大市民的网站留言，提高服务质量。门户网站是我中心权威政策发布平台，全年访问量306854人次，政务咨询及百姓诉求平台共解答25条留言，日均点击量近千人/次，2021年向四平市政府信息报送系统报送信息161条。全年按市政府要求发布或转载国务院和省、市重要信息，做好重要时间节点的网站值班值守工作。
坚持依法公开、主动公正的原则，全面及时公开各类信息，接受社会各界监督。严格按照政务“五公开”工作要求，坚持及时主动公开，凡经四平市住房公积金管理委员会通过或中心制定的涉及广大公积金缴存职工切身利益的政策，都在官方网站、微信公众号、手机APP平台及时主动公开。坚持依法全面公开，按照政府信息公开工作的要求，做到凡不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，一律予以依法公开。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
2 |
0 |
2 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定书数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
一是信息公开内容广度和深度还不够，二是信息公开形式有待拓展。为此，中心下一步做好以下工作：一是继续提高对政府信息公开工作重要性的认识，扩大信息公开内容的广度和深度，做到应公开的全部公开，同时加大新近政策解读的力度。二是积极探索信息公开形势的多样化，丰富政府信息公开渠道，创新政府信息公开手段。
六、其他需要报告的事项
如需了解更多四平市住房公积金管理中心政府信息公开内容，可访问官方网站。网址：http://gjj.gmsw123.com/
四平市住房公积金管理中心
2022年1月20日